Point Of Sale atau disingkat POS dapat diterjemahkan bebas menjadi
sistem kasir, yaitu aktivitas yang ber-orientasi pada penjualan yang
terjadi pada bidang usaha retail. Mengapa POS ini menjadi terlihat
sangat penting? Hal ini semata-mata adalah karena POS merupakan terminal
tempat uang diterima dari pelanggan ke toko retail. Bagi pemilik usaha,
uang masuk adalah indikator yang paling mudah untuk mengukur
pendapatan, disebut dengan OMZET.
POS juga menjadi penting karena seiring dengan berkembangnya usaha,
sistem kasir akan dijalankan bukan oleh pemilik, namun oleh karyawan.
Karena itu pemilik wajib tahu apa yang dikerjakan oleh kasir, dan berapa
uang yang didapatkan secara tepat.
Para pengusaha retail lama mungkin telah terbiasa dengan mesin kasir
elektronik atau disebut Cash Register. Cash Register adalah sistem kasir
sederhana yang bisa mengetahui omzet hari ini. Mesin ini juga bisa
mengetahui aktivitas uang masuk oleh masing-masing karyawan kasir, jika
dipakai oleh lebih dari satu orang.
Seiring dengan pesatnya perkembangan komputer, cash register mulai ditinggalkan dengan alasan sebagai berikut:
- Kapasitas penyimpanan terbatas
- Hanya dapat melakukan transaksi POS sederhana
- Tidak dapat digunakan untuk kepentingan lainnya
- Sistem POS terlalu sederhana. Kalaupun ada cash register yang mampu
mendukung sistem stok (persediaan), harganya sangat mahal dibandingkan
komputer
- Tidak dapat di upgrade. Misalnya tidak mendukung sistem Barcode. Kalaupun ada, harganya juga mahal.
- Biaya maintenance tinggi. Jika terjadi kerusakan modul, spare-part jarang tersedia dan harganya mahal.
Karena itu dewasa ini, sistem POS atau kasir telah digantikan oleh
sistem komputer kasir. Walaupun tahap implementasi awal terlihat lebih
rumit, namun fitur yang disediakan jauh melebihi cash register.
Saat ini cash register hanya cocok dipakai untuk counter-counter
sederhana yang tidak mempunyai terlalu banyak barang. Misalnya depot di
food court, open space counter di mall, atau usaha retail dengan
frekuensi penjualan yang rendah. Satu-satunya keunggulan cash register
adalah bentuknya yang compact dan mudah dipindah-pindah.Titik penjualan atau titik layanan (POS atau POS) dapat berarti toko
ritel, seorang kasir di toko, atau lokasi dimana transaksi
terjadi. Lebih khusus, titik penjualan sering merujuk pada perangkat
keras dan perangkat lunak yang digunakan untuk checkout – setara dengan
sebuah cash register elektronik. Point sistem penjualan yang digunakan
di supermarket, restoran, hotel, stadion, dan kasino, serta hampir semua
jenis usaha ritel.
Teknologi Point Of Sale
Point fo Sale System
Sistem POS berevolusi dari cash register mekanik paruh pertama abad
ke-20. Contoh termasuk register NCR, yang dioperasikan oleh engkol, dan
Burroughs tuas yang dioperasikan register. kas register ini direkam data
jurnal atau tape kaset kertas dan diperlukan langkah tambahan untuk
menuliskan informasi ke dalam sistem akuntansi pengecer.
Kemudian cash register pindah ke operasi dengan listrik, seperti NCR
Class 5 cash register. Sistem berbasis komputer pertama diperkenalkan
pada tahun 1973, seperti IBM 3653 Store System dan NCR 2150. produsen
berbasis komputer lainnya adalah Regitel, TRW, dan Datachecker. 1973
juga membawa tentang pengenalan / UPC EAN Barcode pembaca untuk sistem
POS. Pada tahun 1986, IBM 4683 memperkenalkan PC berbasis sistem POS.
Selama tahun 1980-an dan 90-an, produsen mengembangkan perangkat
kredit mandiri kartu untuk mudah dan aman menambahkan kartu kredit
pengolahan untuk sistem POS.Beberapa model yang populer meliputi Tranz
VeriFone 330, Hypercom T7 Plus, dan Lipman Nurit 2085. Perangkat ini
relatif sederhana telah berevolusi untuk menangani beberapa aplikasi
(kartu kredit pengolahan, aktivasi gift card, verifikasi usia, karyawan
pelacakan waktu) pada satu perangkat. Beberapa POS nirkabel sistem untuk
restoran tidak hanya memungkinkan untuk memproses pembayaran mobile,
mereka juga memungkinkan server untuk memproses urutan yang benar
seluruh makanan di tableside.
Kebanyakan sistem ritel POS melakukan lebih dari sekedar “titik
penjualan” tugas.Bahkan untuk lebih kecil tier 4 & 5 pengecer,
banyak POS sistem dapat mencakup akuntansi terpadu, manajemen
persediaan, terbuka untuk membeli peramalan, manajemen hubungan
pelanggan (CRM), manajemen pelayanan, sewa, dan modul penggajian. Karena
ini berbagai fungsi, vendor kadang-kadang lihat solusi POS sebagai
perangkat lunak manajemen ritel atau perangkat lunak manajemen bisnis.
Awal POS software
Register tunai elektronik (ECR) yang diprogram dalam perangkat lunak
berpemilik dan sangat terbatas dalam kemampuan fungsi dan
komunikasi. Pada bulan Agustus 1973 IBM mengumumkan IBM 3650 dan 3660
Store Systems yang, pada dasarnya, sebuah komputer mainframe dikemas
sebagai pengontrol toko yang bisa mengendalikan 128 IBM 3653/3663 Point
of Sale Registers. Sistem ini adalah penggunaan komersial pertama
teknologi client-server, peer to peer komunikasi, Local Area Network
(LAN) cadangan simultan, dan inisialisasi remote. Pada pertengahan 1974,
itu dipasang di Pathmark Toko di New Jersey dan Dillards Department
Store.
Programabilitas memungkinkan pengecer untuk lebih kreatif. Pada tahun
1979 Canal Old Gene Mosher’s Cafe di Syracuse, New York menggunakan
software POS yang ditulis oleh Mosher yang berlari pada Apple II untuk
mengambil pesanan pelanggan di pintu masuk depan restoran dan detail
persiapan cetak lengkap di dapur restoran.Dalam konteks novel, konsumen
sering akan melanjutkan ke meja mereka untuk menemukan makanan mereka
menunggu mereka sudah. Perangkat lunak ini termasuk tenaga kerja dan
laporan real time makanan biaya.
Hari ini, sebagian besar pengecer besar menggunakan software POS atau sistem.
POS hardware interface standardisasi
Vendor dan pengecer yang bekerja untuk standarisasi pengembangan
sistem komputerisasi dan menyederhanakan POS interkoneksi perangkat
POS. Dua inisiatif tersebut OPOS dan JavaPOS, yang keduanya sesuai
dengan standar UnifiedPOS dipimpin oleh The National Retail Foundation.
OPOS, singkatan dari OLE untuk POS, adalah standar yang sering
diadopsi pertama dan telah dibuat oleh Microsoft, NCR Corporation, Epson
dan Fujitsu-ICL. OPOS adalah antarmuka berbasis COM kompatibel dengan
semua-bahasa pemrograman COM diaktifkan untuk Microsoft Windows. OPOS
pertama kali dirilis pada tahun 1996.JavaPOS dikembangkan oleh Sun
Microsystems, IBM, dan NCR Corporation di tahun 1997 dan pertama kali
dirilis pada tahun 1999. JavaPOS adalah untuk Java apa OPOS untuk
Windows, dan dengan demikian sebagian besar platform independen.
perintah protokol komunikasi POS
Ada beberapa protokol komunikasi sistem POS gunakan untuk mengendalikan peripheral. Diantaranya adalah:EPSON Esc / POS
Standar UTC
UTC Enhanced
AEDEX
ICD 2002
Terakhir
CD 5220
DSP-800
ADM 787/788.
Ada juga hampir sama protokol proprietary banyak karena ada
perusahaan yang membuat peripheral POS. Emax, digunakan oleh emax
International, merupakan kombinasi dari terminal AEDEX dan IBM bodoh.
Kebanyakan POS peripheral, seperti menampilkan dan printer, beberapa
mendukung protokol ini perintah untuk bekerja dengan berbagai merek
terminal POS dan komputer.
Titik penjualan dalam industri restoran
Restoran titik sistem penjualan telah merevolusi industri
restoran. Hal ini terutama ditemukan dalam pelayanan makanan cepat saji
dan penjualan. Sejumlah restoran mempekerjakan rantai sistem yang
menggunakan jaringan komputer. Dalam teknologi terbaru, register adalah
komputer virtual, kadang-kadang menggunakan layar sentuh.Mereka akan
terhubung ke server, sering disebut sebagai “pengendali toko” atau “unit
kontrol pusat.” Printer dan monitor juga ditemukan pada
jaringan. Selain itu, server remote akan terhubung untuk menyimpan
jaringan dan memantau penjualan dan menyimpan data lainnya.
Efisiensi sistem tersebut mengalami penurunan waktu pelayanan dan peningkatan efisiensi pesanan.
Saat ini, sistem POS diproduksi dan dilayani oleh beberapa perusahaan, lihat sudut dijual perusahaan.
Point sistem penjualan di lingkungan restoran beroperasi pada DOS,
Windows atau lingkungan Unix. Mereka dapat menggunakan berbagai protokol
lapisan fisik, meskipun Ethernet saat ini sistem pilihan.
Dalam industri makanan cepat saji, sejumlah konfigurasi dapat
digunakan dalam dapat membantu dalam kecepatan operasi. Register sendiri
mungkin di drive depan counter, melalui atau berjalan melalui
cashiering dan ordertaking mode. Front register counter akan mengambil
dan melayani pesanan di terminal yang sama. Drive melalui register akan
memungkinkan perintah yang harus diambil pada satu atau lebih drive
melalui jendela dan cashiered dan disajikan di lain. Selain register,
drive melalui dan monitor dapur dapat digunakan oleh petugas toko untuk
melihat pesanan. Setelah perintah muncul mereka mungkin dihapus atau
ingat dengan “bump bar”, kotak kecil yang memiliki tombol berbeda untuk
kegunaan yang berbeda. Drive melalui sistem sering ditingkatkan dengan
menggunakan drive melalui nirkabel (atau headset) sistem yang
memungkinkan komunikasi dengan drive melalui speaker.
3. Setelah mengklik 2 kali pada software, kotak dialog akan muncul untuk mengubah pilihan bahasa, pilih bahasa yang digunakan lalu klik I agree - next
Selamat Mencoba